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Stagiaire Licence E-tourisme ENC Bessières Paris sur responsables-sites.enligne-fr.com

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Alternance Licence E-Tourisme

Code CV : 526a68afd975882d
Date de dernière connexion : 2014-10-24

Mademoiselle No... Du...
...
92220 Bagneux
France

Métiers préparés : Chef de projet E-tourisme, Responsable développement site E-Tourisme, chef de produit E-commerce, Responsable du Marketing interactif, E-Marketeur, Responsable éditorial E-Tourisme/ Référenceur, Responsable E-communication en office de tourisme, Animateur numérique de territoire

Ecole: ENC Bessières
75847 Paris

Cycle : Licence E-tourisme 1ere année
Licence E-tourisme
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : BTS Tourisme
Niveau d'études actuel : Bac+3
Métiers préparés : Chef de projet E-tourisme, Responsable développement site E-Tourisme, chef de produit E-commerce, Responsable du Marketing interactif, E-Marketeur, Responsable éditorial E-Tourisme/ Référenceur, Responsable E-communication en office de tourisme, Animateur numérique de territoire

Durée du stage : 1 ans
Début du stage :
2014-10-01 2015-10-01
Temps Plein Oui
Alternance Oui
Mobilité autour de votre lieu d'habitation : Non

Lettre de motivation

Objet :
Candidature Spontanée- Contrat de professionnalisation


Madame,
Monsieur,



Venant
d’obtenir le BTS Tourisme, je souhaite m’engager dès la rentrée d’Octobre 2014
dans une Licence professionnelle E-Tourisme en alternance, j’aimerais donc
intégrer votre entreprise qui correspond aux attentes de cette licence car elle
fait partie du secteur d’activité de l’E-Tourisme.



Effectuer cette formation en contrat d’apprentissage au sein
de votre entreprise, qui est doté d’une très bonne réputation et qui est l’une
des principales entreprises d’E-Tourisme, sera pour moi l’opportunité
d’acquérir de nouvelles compétences et une réelle expérience professionnelle dans
le secteur du E-Tourisme.



Durant mes expériences professionnelles, j’ai pu développer
de nombreuses compétences notamment ma polyvalence, mon sens relationnel, ma
rigueur et des compétences informatiques sur des logiciels tels que Word,
Excel, Powerpoint, Publisher, Photophiltre ou encore des logiciels
professionnels comme Saphir ou Amadeus. Ainsi que d’autres capacités propres à
l’industrie touristique comme créer un questionnaire de satisfaction avec
Google, créer un Blog sur WordPress, organiser un salon, la conception de
programmes touristiques…



En
espérant que vous apprécierez les différents éléments de ma candidature, je
vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations
distinguées.

CV

Formation
2014-2015 Licence professionnelle E-Tourisme
ENC Bessières, Paris



2012-2014
BTS Tourisme
ENC Bessières, Paris



2009-2012
Baccalauréat STG mention assez bien
Lycée Saint Gabriel, Bagneux


Expérience professionnelle
26 Novembre-
15 Décembre 2012 Stage Voyages Auchan / Vélizy


- Accueil physique des clients ou par
téléphone
- Etablissement de
devis et envoi de carnets de voyages
- Relance Clients
pour soldes des dossiers de voyages.
- Phoning pour la
fidélisation de la clientèle


21 Mai- 29 Juin 2013 Stage Thomas Cook / Clichy

- Traitement des
dossiers USA
- Envoi et
traitements des dossiers Weekend et des
cartes touristiques
- Prise d’appels
ligne Carnet de Voyages
- Traitement de texte
pour production des îles (Maldives)



16
Novembre- 7 Décembre 2013
Stage Séléctour-Servotel Arcueil
- Mailing, Suivi Organisation Salon
des Voyages et préparation d’un Flyer
-
Tri et mise en avant des brochures, réorganisation de l’espace d’accueil
- Réservation de billet de train avec
assignation de place



11
Mars-15 Mars 2014 Accompagnatrice
d’un groupe de 36 personnes lors d’un voyage d’études en Campanie

- Préparation du Voyage
(Faire le carnet de voyage et le questionnaire de satisfaction, contacter les
prestataires pour plus de détails sur certains lieux de rendez-vous, la Room-List… ;
Création d’une page Facebook pour pouvoir faire circuler plus rapidement les
informations importantes
- Accueil et prise en charge des
élèves à partir de Paris
- Accompagner les opérations
d’enregistrement, d’embarquement et de débarquement à l’aéroport
- renseigner des élèves tout au long
du voyages et répondre à leur questions et objections
- Gérer les Aléas
- Mesurer la satisfaction de la
clientèle grâce à un questionnaire de satisfaction



Compétences
Anglais : niveau
intermédiaire (TOEIC 590)
Espagnol : niveau
intermédiaire
Autres Logiciels ou
sites utilisés : Microsoft Word, Publisher, Powerpoint, Excel, Windows
Movie Maker, Photofiltre, Sphinx,Google Drive, Netvibes,
WordPress, Facebook, Instagram


Activités Extra Professionnelles
Loisirs :

Visionnage de séries et films en
anglais, Natation, Zumba, Musique, Cinéma (comédie, Action),
Voyages : Barcelone, Mexique(Yucatán),
Thaïlande, Ile Maurice, Egypte, Prague, Guadeloupe, Martinique, Etats-Unis
(Californie, Arizona, Utah, Nevada)

Divers

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés : Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Publisher, Photofiltre, Sphinx, WordPress, Windows movie maker, Netvibes, Facebook, Instagram, Notion Amadeus

Permis VL, PL, véhicules spéciaux :

Langues :
Anglais : Intermédiaire
Espagnol : Intermédiaire

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(Anonyme)
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